Introducere

Acești Termeni și Condiții Standard pentru Site, scrise pe această pagină web, vor gestiona utilizarea de către dvs. a site-ului nostru, yoja,ro.

Acest document (împreună cu toate documentele menționate în acesta) stabilește termenii și condițiile care guvernează utilizarea acestui site web www.yoja.ro (denumit în continuare „yoja.ro”/“Site”/”Site”) și plasarea comenzilor de produse. prin acest site web (denumite în continuare „Termeni”).

Vă rugăm să citiți Termenii, Politica noastră privind cookie-urile și Politica noastră de confidențialitate (denumite în continuare „Politicile de protecție a datelor”) înainte de a utiliza site-ul web și de a plasa comenzi prin intermediul acestuia. Accesând yoja.ro și utilizând acest Website și/sau plasând o comandă prin intermediul acestuia, recunoașteți în mod expres caracterul obligatoriu al Termenilor și Politicii de protecție a datelor și vă obligați să respectați acești Termeni și Politica de protecție a datelor.
Dacă nu acceptați în totalitate Termenii și Politica de protecție a datelor, nu utilizați acest site web. Acești Termeni pot fi modificați. Este responsabilitatea dumneavoastră să citiți Termenii și Politicile de protecție a datelor în întregime, deoarece se vor aplica Termenii și Politicile de protecție a datelor în vigoare la momentul încheierii contractului relevant (așa cum este definit mai jos) sau la momentul în care utilizați acest Site.
Dacă aveți întrebări cu privire la Termenii sau Politicile de protecție a datelor, ne puteți contacta oricând folosind formularul de contact.
Acordul (așa cum este definit mai jos) poate fi încheiat, dacă alegeți acest lucru, în oricare dintre limbile în care Termenii sunt disponibili pe acest site web.
Toți termenii enunțați aici vor fi interpretați ca fiind exprimați în zile calendaristice. Dacă ultima zi a termenului este zi nelucrătoare, termenul se prelungește în mod corespunzător până în prima zi lucrătoare următoare.

Datele noastre

Vanzarea produselor YOJA prin aceasta pagina web se realizeaza de catre YOJA COUTURE S.R.L., persoana juridica de nationalitate romana cu sediul social in Constanta, Strada Muncel, nr. 30A, România, cu număr de telefon +40767437805, număr de comandă în Registrul Comerțului : J13/2755/2021 , cod unic de înregistrare 44739383, EUID: ROONRC.J13/2755/2021.

Restrictii

Prin utilizarea acestui site web și/sau plasarea oricărei comenzi pentru produse prin intermediul acestuia, vă asumați:

Pentru a utiliza acest site web numai pentru a trimite întrebări legitime sau pentru a plasa comenzi legitime.

Nu plasați comenzi false sau frauduloase. Dacă avem motive rezonabile să credem că ați plasat o astfel de comandă, vom avea dreptul să anulăm comanda și să anunțăm autoritățile relevante în consecință.

Furnizați-ne o adresă de e-mail, o adresă poștală și/sau alte detalii de contact corecte și exacte. De asemenea, sunteți de acord să folosim aceste informații pentru a vă contacta în cazul în care acest lucru este necesar (consultați Politica noastră de confidențialitate).

Dacă nu ne furnizați toate informațiile de care avem nevoie, este posibil să nu vă putem finaliza comanda.
Prin plasarea unei comenzi prin intermediul Site-ului, declarați că aveți peste 18 ani și aveți capacitatea legală de a încheia contracte obligatorii.

Sunteți restricționat în mod specific de la toate următoarele:

• publicarea oricărui material de pe site-ul web în orice alt mediu media;
• vânzarea, sublicențarea și/sau comercializarea în alt mod a oricărui material de pe site;
• realizarea și/sau afișarea publică a oricărui material de pe site;
• utilizarea acestui site web în orice mod care este sau poate fi dăunător acestui site web;
• utilizarea acestui site web în orice mod care afectează accesul utilizatorului la acest site web;
• utilizarea acestui site web contrar legilor și reglementărilor aplicabile sau în orice mod poate cauza prejudicii site-ului web sau oricărei persoane sau entități comerciale;
• angajarea în orice extragere de date, colectare de date, extragere de date sau orice altă activitate similară în legătură cu acest site web;
• utilizarea acestui site web pentru a se angaja în orice publicitate sau marketing.

Anumite zone ale acestui site web nu pot fi accesate de dvs. și Tema WordPress Goya poate restricționa în continuare accesul dvs. la orice zone ale acestui site, în orice moment, la discreție absolută. Orice ID de utilizator și parolă pe care le aveți pentru acest site web sunt confidențiale și trebuie să păstrați confidențialitatea.

Contract

Informațiile furnizate în Termeni și datele conținute în acest Website nu constituie o ofertă de vânzare, ci o invitație de a oferi (invitatio ad offerendum). Nu va exista niciun contract între dumneavoastră și noi în legătură cu orice produs până când comanda dumneavoastră nu este acceptată în mod expres de către noi. Dacă nu vă acceptăm oferta și fondurile au fost deja retrase din contul dvs., acestea vor fi rambursate integral.
Pentru a plasa o comandă, trebuie să urmați procedura de achiziție online și să faceți clic pe „Autorizare plată”. Veți primi apoi un e-mail de la noi prin care vă confirmăm primirea comenzii („Confirmarea comenzii”). Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu înseamnă că o comandă a fost acceptată, deoarece comanda dumneavoastră constituie o ofertă de către dumneavoastră către noi de a cumpăra unul sau mai multe produse de la noi. Toate comenzile sunt supuse acceptării de către noi și vă vom confirma acceptarea trimițându-vă un e-mail de confirmare a expedierii produsului („Confirmarea expedierii”). Un bilet electronic cu detaliile comenzii dumneavoastră va fi atașat la Confirmarea de expediere („Biletul electronic”). Contractul dintre noi pentru achiziționarea unui produs („Contractul”) se încheie doar atunci când vă trimitem Confirmarea de expediere.
Contractul se va referi numai la acele produse enumerate în Confirmarea de expediere. Nu vom avea nicio obligație de a livra orice alt produs care a fost sau ar fi putut face parte din comanda dumneavoastră până când expedierea acelui produs nu va fi confirmată printr-o Confirmare de expediere separată.

Disponibilitatea produsului

Toate comenzile de produse sunt supuse disponibilității produselor respective în stocurile noastre. În acest sens, în cazul în care apar dificultăți de aprovizionare sau dacă produsele nu mai sunt în stoc, ne rezervăm dreptul de a vă informa despre produse înlocuitoare de calitate și valoare egală sau superioară pe care le puteți comanda. Dacă nu doriți să comandați aceste produse de înlocuire și am primit deja plata pentru produsele pe care le-ați comandat, vă vom rambursa în totalitate banii pe care i-ați plătit.

Anularea comenzii

Ne rezervăm dreptul de a elimina orice produs de pe acest site web în orice moment, la discreția noastră și/sau de a elimina sau modifica orice material sau informații de pe acest site web. Deși depunem toate eforturile pentru a procesa întotdeauna toate comenzile plasate, pot
există circumstanțe excepționale care ne obligă să refuzăm procesarea unei comenzi după trimiterea mesajului de confirmare a comenzii și ne rezervăm dreptul de a face acest lucru în orice moment.
Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. sau față de orice terță parte pentru eliminarea oricărui produs de pe acest site web, pentru eliminarea sau modificarea oricărui material sau conținut de pe acest site web sau pentru neprocesarea unei comenzi după ce v-am trimis Confirmarea comenzii. .

Livrare

Sub rezerva prevederilor articolului 7 de mai sus cu privire la disponibilitatea produselor, cu excepția cazurilor în care există circumstanțe extraordinare, vom depune toate eforturile pentru a vă finaliza comanda cu produsul(ele) enumerat(e) în Confirmarea de expediere până la data specificată în Confirmarea expedierii respective sau , în cazul în care nu este specificată data estimată de livrare, în timpul estimat indicat la selectarea modului de livrare și, în orice caz, în cel mult 30 de zile calendaristice de la data Confirmării Comenzii.

Cu toate acestea, pot apărea întârzieri din diverse motive, cum ar fi personalizarea produsului, circumstanțe neprevăzute sau zona de livrare.

Dacă, din anumite motive, nu putem respecta data de livrare, vă vom informa despre această situație și vă vom oferi opțiunea de a păstra comanda cu o nouă dată de livrare sau de a anula comanda cu rambursare integrală. Vă rugăm să rețineți că nu livrăm sâmbăta și duminica.

În sensul acestor Termeni, se consideră că „livrarea” a avut loc sau se consideră că comanda a fost „livrată” atunci când intri sau o terță parte desemnată de tine intră în posesia fizică a produselor, așa cum se dovedește printr-o semnătură a primirea comenzii la adresa de livrare convenita.

In cazul in care comanda de produs nu ajunge la dumneavoastra in timpul estimat de livrare, va rugam sa ne contactati folosind urmatoarele date: numarul de telefon +40767437805 sau emailul contact@yoja.ro.

Delivery fail

În cazul în care nu putem livra produsele din motive independente de voința noastră, după două încercări, vom încerca să găsim un loc sigur pentru a lăsa coletul. Dacă nu găsim un loc sigur, comanda dumneavoastră va fi returnată la depozitul nostru. Vă vom informa în scris despre locul în care este depozitat coletul și modul, respectiv termenul, în care îl puteți ridica. Dacă nu vă veți afla la locul de livrare la ora convenită, vă rugăm să ne contactați pentru a stabili o altă dată de livrare.
După 30 de zile calendaristice din momentul în care comanda dumneavoastră este gata de livrare, dar fără a fi fost livrată din motive neimputabile nouă, vom considera că doriți să anulați Contractul, iar acesta va fi tratat ca reziliat. Ca urmare a rezilierii Contractului, vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția oricărui cost suplimentar care rezultă din selectarea unei metode de livrare, alta decât cea mai ieftină metodă de livrare obișnuită oferită de noi), fără niciun fel de întârziere nejustificată și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data de la care considerăm acest Acord reziliat.
Vă rugăm să rețineți că depozitarea, transportul și re-livrarea care decurg din rezilierea Contractului pot implica un cost suplimentar și vom avea dreptul să vă transferăm acest cost.

Date personale

Informațiile sau datele personale pe care ni le furnizați vor fi prelucrate în conformitate cu Politicile de protecție a datelor. Prin utilizarea acestui site și/sau plasarea unei comenzi de produse prin yoja.ro, vă exprimați în mod expres și neechivoc consimțământul cu privire la prelucrarea acestor informații și date și declarați că toate informațiile și datele pe care ni le-ați furnizat sunt veridice și exacte și că ați obținut acordul prealabil scris al proprietarului informațiilor și/sau datelor, în cazul în care informațiile și datele pe care ni le furnizați prin intermediul Site-ului nu vă aparțin.

Transferul riscului și al proprietății asupra produselor

Toate riscurile legate de produse (inclusiv pierderea și deteriorarea) vă vor trece din momentul livrării, când intrați sau când o terță parte desemnată de dvs., alta decât curierul, intră în posesia fizică a produselor.
Titlul de proprietate asupra Produselor vă va fi transmis numai după primirea plății integrale a tuturor sumelor datorate pentru Produse, inclusiv costurile de livrare, sau la livrare (așa cum este definit în Clauza 9 de mai sus), dacă aceasta are loc la o dată ulterioară. Titlul legal al produselor ne va transmite imediat dacă vă rambursăm o astfel de plată.

Preturi si plata

Prețul fiecărui produs va fi cel menționat periodic pe site-ul nostru web, cu excepția cazului în care există o eroare evidentă. Deși avem grijă să ne asigurăm că toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt corecte, pot apărea erori. Dacă descoperim o eroare de preț la orice produs(e) din comanda dumneavoastră, vă vom informa cât mai curând posibil și vă vom oferi opțiunea de a reconfirma comanda la prețul corect sau de a o anula. Dacă nu vă putem contacta, din motive independente de voința noastră, comanda va fi considerată anulată și, dacă ați plătit deja pentru produs(e), vă vom rambursa întreaga sumă plătită.

Nu avem nicio obligație de a vinde orice produs la un preț mai mic incorect (chiar dacă ați primit o Confirmare de expediere de la noi) dacă eroarea de preț este evidentă, inconfundabilă și ar fi putut fi identificată în mod rezonabil de dvs. ca o eroare.
Prețurile afișate pe site-ul nostru nu includ costurile de livrare, care se vor adăuga la suma totală datorată, așa cum este specificat în Ghidul nostru de cumpărături – Costuri de livrare.
Prețurile pot fi revizuite în orice moment, dar (cu excepția celor menționate mai sus) orice modificare potențială nu va afecta nicio comandă a dumneavoastră pentru care, înainte de modificarea prețului, a fost deja trimisă o Confirmare de Comandă.

După ce ați selectat toate produsele pe care doriți să le cumpărați adăugându-le în coș, următorul pas este să treceți prin procesul de finalizare a comenzii și să efectuați plata. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați pașii din procesul de achiziție, completând sau verificând informațiile solicitate la fiecare pas. Mai mult, pe tot parcursul procesului de cumpărare, înainte de a efectua plata, puteți modifica datele comenzii dumneavoastră. Ghidul de cumpărături vă oferă o descriere detaliată a procesului de cumpărare. De asemenea, dacă sunteți utilizator înregistrat, un istoric al tuturor comenzilor plasate de dvs. va fi disponibil în secțiunea „Contul meu”.

Proprietatea intelectuală

Recunoașteți și sunteți de acord că toate drepturile de autor, mărcile comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor sau conținutului care sunt furnizate ca parte a acestui site web vor rămâne în permanență învestite nouă sau licențiatorilor noștri. Aveți dreptul de a utiliza acest material numai cu acordul prealabil, expres, oferit de noi sau de licențiatorii noștri. Acest lucru nu vă împiedică să utilizați acest site web în măsura în care este necesar să faceți o copie a oricărei date comenzii sau contractului.

Viruși, hacking și alte infracțiuni cibernetice

Nu puteți abuza de acest site web prin introducerea deliberată de viruși de computer hardware și software, orice programe de calculator neautorizate sau orice alt material rău intenționat sau dăunător din punct de vedere tehnologic. Vă este interzis să încercați să obțineți acces neautorizat la acest site web, la serverul care găzduiește acest site web sau la orice alt server, computer sau bază de date asociată site-ului nostru web. Vă angajați să nu atacați acest site printr-un atac de refuzare a serviciului sau printr-un atac de refuzare a serviciului distribuit.
Încălcând această prevedere, puteți săvârși o infracțiune conform reglementărilor aplicabile. Vom raporta orice astfel de încălcare autorității competente de aplicare a legii și vom coopera cu autoritatea competentă pentru a identifica hackerul. De asemenea, în cazul unei astfel de încălcări, dreptul dumneavoastră de a utiliza acest site web va înceta cu efect imediat. De asemenea, vom lua toate măsurile necesare pentru a vă restricționa accesul la Site pentru perioada maximă permisă de lege.
Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru pierderile sau daunele cauzate de un atac de refuz de serviciu, virus sau orice alt software sau material care este rău intenționat sau dăunător din punct de vedere tehnologic computerului, echipamentului, datelor sau materialelor dvs. ca urmare a utilizării acestui site web sau a descărcării acestuia. conținut sau alte site-uri web către care acest site vă redirecționează.

Link-uri de pe site-ul nostru

Site-ul nostru web poate conține link-uri către alte site-uri web sau materiale ale terților; astfel de link-uri sunt furnizate doar în scop informativ și nu avem control asupra conținutului acelor site-uri web și materiale. În consecință, nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru orice pierdere sau daune care pot apărea din utilizarea unor astfel de link-uri.

Comunicări scrise

Legile aplicabile impun ca unele dintre informațiile sau comunicările pe care vi le trimitem să fie în scris. Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord să comunicați cu noi în primul rând prin mijloace electronice. Vă vom contacta prin e-mail sau vă vom oferi informații prin postarea de notificări pe site-ul nostru web. În scopuri contractuale, sunteți de acord cu utilizarea acestui mijloc electronic de comunicare și luați la cunoștință că toate contractele, notificările, informațiile și alte comunicări pe care vi le trimitem prin mijloace electronice respectă orice cerință legală ca comunicările să fie făcute în scris. Această condiție nu vă afectează drepturile legale.

Transfer de drepturi și obligații

Contractul dintre noi și dvs. este obligatoriu pentru noi, pentru dvs. și pentru succesorii și agenții noștri.
Nu puteți transfera, cesiona, greva sau dispune în alt mod de un Contract sau de oricare dintre drepturile sau obligațiile dumneavoastră în temeiul acestuia fără acordul nostru scris prealabil.
Putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau dispunem în alt mod de un Contract sau de oricare dintre drepturile sau obligațiile noastre în temeiul acestuia, în orice moment pe durata Contractului. Pentru a evita orice dubiu, orice astfel de transfer, cesiune, grevare sau altă dispoziție nu va afecta drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator și nu va anula, reduce sau limita în alt mod orice garanție pe care v-am oferit-o în mod expres sau implicit.

Evenimente de forță majoră

Nu vom fi răspunzători sau responsabili pentru nicio eșec sau întârziere în îndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre conform unui Contract, dacă acest lucru este cauzat de evenimente în afara controlului nostru rezonabil (“Eveniment de forță majoră”).
Un Eveniment de Forță Majoră va include orice act, eveniment, implicit, omisiune sau accident care este în afara controlului nostru rezonabil și va include în special (fără limitare) următoarele:

1. Greve, șomaj tehnic sau alte acțiuni sindicale.
2. Rebeliune civilă, revoltă, invazie, atac terorist sau amenințare teroristă, război (declarat sau nu), amenințare sau pregătire de război.
3. Incendiu, explozie, furtună, inundație, cutremur, alunecare de teren, epidemie sau orice alt dezastru natural.
4. Imposibilitatea de a utiliza căile ferate, transportul maritim, transportul aerian, transportul auto sau alte mijloace de transport public sau privat.
5. Imposibilitatea utilizării rețelelor de telecomunicații publice sau private.
6. Acte, decrete, legislație, reglementări sau restricții impuse de orice guvern.
7. Orice grevă, avarie sau accident care afectează transportul, sistemul poștal sau alt transport relevant.
8. Executarea obligațiilor noastre care decurg din orice Contract va fi considerată suspendată în timpul Evenimentului de Forță Majoră și vom beneficia de o prelungire a timpului pentru a ne îndeplini obligațiile în timpul Evenimentului de Forță Majoră. Vom folosi mijloacele noastre rezonabile pentru a opri Evenimentul de Forță Majoră sau pentru a găsi o soluție prin care să ne putem îndeplini obligațiile contractuale în ciuda Evenimentului de Forță Majoră.
9. Dacă Evenimentul de Forță Majoră durează mai mult de 3 luni, Contractul încheiat de noi se va rezilia automat. Ca urmare a rezilierii Contractului, vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare, dacă este cazul (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales o metodă de livrare diferită de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care considerăm că prezentul Acord a fost reziliat.

Renunțare

Dacă, în orice moment pe durata Contractului, nu insistăm asupra îndeplinirii stricte a obligațiilor care decurg dintr-un Contract sau din oricare dintre acești Termeni și/sau dacă nu reușim să ne exercităm vreunul dintre drepturile noastre sau să formulăm remedii la care avem dreptul în temeiul prezentului Acord sau acestor Termeni, aceasta nu va constitui o renunțare de către noi la acele drepturi sau remedii sau o limitare a acestora și nu vă va scuti de obligațiile în cauză.
O renunțare de către noi la orice nerespectare nu va constitui o renunțare de către noi la orice încălcare ulterioară conform Acordului sau a Termenilor.
Nicio renunțare de către noi la oricare dintre acești Termeni sau la orice drept sau remediu în temeiul Contractului nu va fi efectivă decât dacă este declarat în mod expres o renunțare și vă este comunicată în scris. lucru, în conformitate cu prevederile paragrafului referitor la Notificări de mai sus.

Anulare parțială

Dacă o autoritate competentă consideră că oricare dintre acești Termeni este invalid, ilegal sau inaplicabil sau că orice prevedere a unui Contract este invalidă, ilegală sau inaplicabilă într-o anumită măsură, termenul, condiția sau prevederea în cauză din restul termenilor , condițiile și prevederile, iar acestea din urmă vor continua să fie valabile în măsura maximă permisă de lege.

Completitudinea Contractului

Acești Termeni și orice document la care se face referire în mod expres constituie întregul acord dintre dvs. și noi cu privire la obiectul oricărui Contract și înlocuiesc orice alt acord, înțelegere sau alt aranjament anterior oral sau scris între dvs. și noi.
Atât noi, cât și dvs. declarăm că, la încheierea acestui Acord, nici dvs., nici noi nu ne-am bazat pe vreo declarație, angajament sau promisiune făcută de cealaltă parte sau implicată în ceva spus sau scris în timpul negocierilor dintre dvs. și noi înainte de încheierea prezentul Acord, cu excepția cazurilor specificate în mod expres în acești Termeni.
Nici dumneavoastră, nici noi nu vom avea dreptul de a remedia orice declarație falsă făcută oral sau în scris de cealaltă parte înainte de data oricărui Contract (cu excepția cazului în care o astfel de declarație falsă a fost făcută în mod fraudulos), iar cealaltă parte are dreptul de a face apel numai în cazul în care de încălcare a Contractului, așa cum este prevăzut în acești Termeni.

Dreptul nostru de a modifica termenii

Avem dreptul de a revizui și modifica acești Termeni din când în când și la discreția noastră.
Veți fi obligat de politicile și Termenii în vigoare în momentul în care utilizați acest site web sau comandați produse de la noi, cu excepția cazului în care aplicarea oricăror modificări ale acestor politici, Termeni sau Declarație de confidențialitate este cerută de lege sau de o autoritate guvernamentală, în care în cazul în care orice modificare potențială se va aplica și comenzilor plasate anterior de dvs.

Drept aplicabil și jurisdicție

Utilizarea site-ului nostru web și a Contractelor de cumpărare a produselor încheiate prin intermediul acestui site web vor fi guvernate de legislația română.
Orice dispută care decurge din sau în legătură cu utilizarea Site-ului sau în legătură cu aceste Contracte va fi supusă jurisdicției neexclusive a instanțelor din România.
Dacă încheiați Acordul în calitate de consumator, nimic din această clauză nu vă va afecta drepturile legale conform legislației locale aplicabile.

Feedback

Așteptăm cu nerăbdare comentariile și opiniile dumneavoastră. Vă rugăm să ne trimiteți opiniile, comentariile și sugestiile dvs. prin formularul nostru de contact.

Last update on 04.11.2024